Política de cambios y devoluciones

Puedo devolver un producto?

Para que la devolución sea válida, el producto debe estar:

• Sin uso

• Sin abrir

• En su empaque original completo y en perfectas condiciones

• Con todos sus accesorios, manuales y etiquetas

No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados, manipulados o sin su embalaje original.

Para iniciar una devolución, comunícate con nuestro canal oficial de atención al cliente, indicando el número de pedido, motivo y fotos del producto.
Importante: El cliente deberá asumir el costo de envío en devoluciones por decisión personal.

Puedo cambiar un producto?

Sí. También podés solicitar el cambio de un producto dentro de los 10 días corridos desde la recepción, bajo las mismas condiciones mencionadas para la devolución.

• El cambio se podrá hacer por el mismo producto (si hay stock), por otro de igual valor, o por uno de mayor valor abonando la diferencia.

Importante: El cliente deberá asumir el costo de envío en cambios por decisión personal.

En caso de error en el envío o producto defectuoso, los costos serán cubiertos por Space Tienda Gamer